Negociar es una constante tanto en el plano laboral (clientes - proveedores), y en el plano personal (familia - amigos) lo cual nos obliga a innovar y adquirir nuevas herramientas para mejorar nuestros resultados. Dirigido a directores, gerentes, jefes, supervisores, equipos de ventas y compras y emprendedores quienes desean a través de tácticas y técnicas optimizar el resultado de sus negociaciones. Este curso práctico con un total de 8 horas presenciales será desarrollado por la experta en Negociación de conflictos, Silvana Cerini. En el curso aprenderás a: 1. Reconocer que la negociación es una herramienta vital para asistir la gestión de todo ejecutivo para la toma de decisiones. 2. Brindar los conocimientos en las tácticas y técnicas de la negociación para la construcción de acuerdos razonables. 4. Incorporar los términos y las formas de comunicarse a modo que permita que el negociador sea escuchado. 5. Como descartar la improvisación 6. Negociar situaciones hostiles.